Komm nicht in den Chat

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Celine

Beginner

Posts: 3

Thursday, February 5th 2015, 12:39pm

Komm nicht in den Chat

Seit gestern steht bei mir version 10.0 connection failed pleas try later. Was muss ich tun? ich habe alle cookies gelöscht, andere browser probiert aber ohne erfolg. habe windows 8...

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AdminEroChat

Administrator

Posts: 130

Occupation: Webmistress

Thursday, February 5th 2015, 3:31pm

Hallo Celine,

eine Ferndiagnose ist immer schwierig. Diese Fehlermeldung erscheint u.a. wenn man im Chat gebannt ist. Davon gehe ich bei Dir ja nicht aus. Mit was für einer Internetverbindung gehst Du ins Netz?

Nützt Du einen Mobilen Stick oder ganz normales Inet?

Hast Du mal probiert mit Deinem Handy in den Chat zu gehen? Geht das?

LG Steffi

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Celine

Beginner

Posts: 3

Thursday, February 5th 2015, 3:44pm

Hallo

Ich habe normales internet. Es geht weder mit dem handy noch mit dem laptop. Gebannt bin ich denke ich nicht, warum auch...

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AdminEroChat

Administrator

Posts: 130

Occupation: Webmistress

Thursday, February 5th 2015, 4:04pm

Hallo Celine,

ich schreibe Dir hier eine Nachricht jetzt!

LG Steffi

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Celine

Beginner

Posts: 3

Thursday, February 5th 2015, 7:22pm

Es geht alles wieder! Hatte gute helfer!!! Danke

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AdminEroChat

Administrator

Posts: 130

Occupation: Webmistress

Thursday, February 5th 2015, 10:10pm

Hallo Celine,

das freut mich - Weiterhin viel Spass bei uns!

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GanzAllein

Trainee

Posts: 1

Friday, February 6th 2015, 12:52pm

Hab das gleiche Problem

Ich hätte auch gern Hilfe bei dem Problem

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21cm21

Beginner

Posts: 1

Friday, February 6th 2015, 1:16pm

ich hab heute das selbe problem -.-

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sani-susi

Beginner

Posts: 4

Monday, February 16th 2015, 6:52pm

Habe das Problem das ich mit dem Handy nicht in den Chat komme. Anmelden geht und dann erscheint komplett eine weiße Seite. Bitte um Hilfe

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AdminEroChat

Administrator

Posts: 130

Occupation: Webmistress

Monday, February 16th 2015, 7:27pm

Hi Sani Susi,

bitte mal alle Cookies und den Verlauf löschen im Handy. Wenn es dann trotzdem nicht geht bitte genau hier schreiben welches Handy bzw welches Betriebsystem. Danke Dir!

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sani-susi

Beginner

Posts: 4

Monday, February 16th 2015, 7:41pm

Also es geht auch jetzt nicht. Benutze ein Sony Xperia Z. Und Android 4.3

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AdminEroChat

Administrator

Posts: 130

Occupation: Webmistress

Monday, February 16th 2015, 8:05pm

Puuuh da bin ich jetzt echt überfragt. Auf Android gibts aktuell keinerlei Probleme.
Es ist immer schwer das aus der Ferne zu diagnostizieren. Würde Dir gerne helfen aber ich kann es aktuell nicht.
Hab das eben selbst mit einem Android Handy probiert und es lief einwandfrei.

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sani-susi

Beginner

Posts: 4

Monday, February 16th 2015, 8:16pm

Okay an meinen Einstellungen kann es auch nicht liegen,die habe ich gerade nochmal gecheckt. Hmm komisch....würde gerne chatten. Aber danke trotzdem

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sani-susi

Beginner

Posts: 4

Monday, February 16th 2015, 8:22pm

Beim letzten mal zu hause per w-lan ging es auch noch...verstehe das irgendwie nicht

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Keymaster

Trainee

Posts: 123

Friday, February 20th 2015, 6:05pm

Hallo Sani-Susi,
ich habe ein HTC OneS und komme damit auch nicht in den Chat.
Es ist ähnlich wie bei Dir:
Anmelden kann ich mich noch, aber dann kommt ein blauer Schirm mit einem Symbol darauf (das gleiche Symbol wie hier ein Nickname ohne Avatar) und dann geht es nicht mehr weiter...
Also mach Dir keinen Kopf deswegen.
Am Handy ist eh bestimmt zu schwierig alles mit zuverfolgen und auch noch schnell reagieren zu können ;-)
Es grüßt
der Keymaster